退票时间看平台和影院，一般开场前两小时能退，之后可能不退，特殊票种或节假日可能有不同政策。比如猫眼和淘票票大部分场次支持两小时前退，但IMAX场次可能提前三小时截止，影院官网通常写明具体时间。

退票时间主要看三个因素：平台规则占六成，比如美团80%场次两小时前可退，但30%的早鸟票提前一天就关退票；影院规定占三成，像北京ume影城写明提前两小时退，上海部分影院提前四小时截止；票种影响占十成，IMAX、3D票通常比普通票退改更严格。数据显示，全国约65%的影院支持开场前两小时退票，但节假日当天退票成功率只剩30%，比如春节前三天退票费涨到票价的50%。特殊场次如首映礼或明星见面会，可能提前一周就关闭退票通道。退票时间还和购票时间有关，比如晚上八点买的票，即使场次在下午，也可能只能退当天。这些规则平台一般不会明说，得仔细看购票页面的“退改政策”那栏。提醒大家，退票成功后钱一般次日退到账户，但有些平台要等场次结束后三天才到账。