花财是互联网金融平台，用户申请贷款后，系统会先审核资料，然后银行二次审核，打款。一般流程需要3-7个工作日，如果超过这个时间可能要联系客服。比如上周有用户反馈资料齐全但没到账，客服说银行系统升级导致延迟，后来补交了身份证复印件才解决。

根据前年行业数据，花财放款周期中60%用户在3个工作日内完成，25%在4-5天，15%超过7天。超过7天的情况多因资料不全（占45%）、银行审核变严（30%）或系统故障（25%）。比如9月数据显示，资料缺失用户平均多等4.2天，而银行抽检率从8月的12%升至18%。如果超过7天还没放款，建议先检查短信通知，再拨打400-xxx-xxxx人工客服，根据去年1-3月统计，主动联系的用户中有82%当天获得反馈。