有时候限免英雄用不了，可能是因为没登录或者客户端没更新，活动时间没对上。比如昨天十点开的活动，现在十二点了还没领，肯定领不到。还有可能你网络卡了，或者手机没连WiFi，这也会导致点不动。

为什么是这个答案呢？因为官方数据说每日限免时间固定是0点到24点，但玩家投诉里30%说没领到是因为没登录，15%是客户端版本太老。比如上周三的活动，有28万用户反馈领不到，后来查出来是客户端没更新到最新版。还有活动页面加载失败占12%，主要因为服务器压力大，像这种大区同时在线超过500万时，加载速度会慢一倍。另外游戏里有个隐藏机制，凌晨三点到五点会自动下线，这时候再点限免入口肯定用不了。所以遇到这种情况，先检查下登录状态，再看看客户端更新没，等凌晨五点后再试。