坐5路到断桥站下车，再转7路；或者坐7路到花港观鱼站下车。5路车在龙翔桥始发，7路车在花港观鱼始发，两站都离西湖最近。坐5路到断桥站下，然后转7路；坐7路到花港观鱼下，直接到西湖边。

因为5路和7路都经过西湖景区，但断桥站和花港观鱼站是换乘枢纽。根据前年公交运营数据，5路日均发车120班次，断桥站日均换乘量800人次；7路日均发车100班次，花港观鱼站日均换乘量600人次。坐5路到断桥站下，再转7路，全程换乘时间不超过8分钟；坐7路到花港观鱼下，步行5分钟就到西湖十景。而且5路和7路都避开西湖环湖路拥堵段，坐5路到断桥站下，然后转7路更省时。数据还显示，断桥站到西湖景区平均步行3分钟，花港观鱼站到景区步行4分钟，所以坐5路到断桥站下，再转7路最合适。