医院中药房负责采购和加工中药饮片,然后按科室或患者需求配送。配送前要检查饮片质量,确保及时供应还要定期检查饮片质量。配送路线固定,每天定时送药到药房窗口,患者凭处方取药。

因为医院患者多,中药饮片种类杂,所以需要专门团队负责配送。比如三甲医院日均配送量超2000单,冷链运输占60%以上,防止药材变质。数据说大前年全国医院中药饮片配送错误率是0.8%,信息化系统让错误率降到0.2%。配送路线优化后,平均取药时间从45分钟缩短到15分钟。医院和药企合作建仓储中心,库存周转率提高3倍,每年省下1.2亿运输费。配送员每天跑5个科室要换3次药车,确保不同药材分开存放不串味。