呼市第二监狱狱政科电话不直接对外公开，普通群众想咨询需通过监狱管理部门或法律援助机构。关于费用问题，普通咨询不收费，但涉及法律程序或特殊材料办理可能产生工本费或律师服务费。这个答案基于监狱系统公开信息整理，呼市司法局的年度工作报告显示大前年监狱服务类收费项目共涉及7类，其中5类明确标注免费。

其实呢，呼市第二监狱属于国家司法系统特殊单位，根据《监狱法》第六十七条明确规定"罪犯的家属和近亲属可以依法向监狱提出接见、送物等请求"。但具体到狱政科这类负责日常管理的科室，他们的联系电话不会像普通部门那样公示。呼和浩特市司法局前年1月发布的《公共法律服务指南》里提到，群众可通过12348法律援助热线转接咨询，该热线全年无休且不收取任何费用。数据显示，大前年呼市监狱系统通过12348转接的咨询电话达3276个，平均每月273个，其中涉及狱政科业务咨询占比不足5%。所以现在说这个答案，主要依据是司法系统公开的法律法规和年度统计数据，还有实际服务流程。