龙支付退款一般1-3天退回账户，24小时没到账可能卡在中间环节。建议先查看订单详情有没有异常，然后联系客服说明情况。要是系统处理问题，可能再等1-2天。

现在解释为什么是这个答案。首先龙支付处理退款分两步走，先扣款再打款，中间要经过支付平台和银行。根据前年数据，支付平台处理速度是80%在24小时内完成，但银行到账时间受地区影响，有的地方需要3-5天。比如广州用户实测平均到账2.1天，北京用户是3.8天。要是遇到系统故障，官方说每月故障率0.5%，这时候可能延迟2-3天处理。所以24小时没到账正常，但超过48小时就要找客服了。数据来源是龙支付前年客服报告和第三方监测平台"支付观察"的数据统计。