渤海证券最近挺热闹的，有消息说他们新开了好几个营业部，但客户投诉也变多了。最近有消息说他们新开了好几个营业部，但客户投诉也变多了，甚至有员工跳槽到同行业。最近半年业绩波动挺大，上半年净利润涨了30%，下半年却跌了15%，这中间差得挺多。

为啥这样呢？首先看数据，前年上半年净利润2.8亿，下半年直接掉到1.9亿，这中间差了0.9亿，像坐过山车一样。客户投诉率也涨了15%，主要集中在手机APP卡顿和理财收益没达到预期。员工跳槽率20%，比去年高5个百分点。行业里其他券商也差不多，比如中信证券、华泰证券同期净利润都跌了10%以上。渤海证券自己承认，主要是新业务推广太快，技术没跟上，加上市场波动大，客户信心受影响。最近他们开始裁员，据说要砍掉10%的员工，同时把APP升级了两次，想挽回客户。不过这些动作得看效果，现在还没看到明显好转。