今年开药房得先找对位置啊，社区附近人流量大的地方最实在。线上线下一起搞，比如小程序下单送代金券，这样老顾客能常来。别乱囤货，看看进销存系统，滞销货赶紧打折清。服务员得会讲价，把医保政策说清楚，顾客才信得过。

为啥这么搞呢？选址看人流量啊，去年某连锁店数据，社区店月均客流量是商圈店的2.3倍，租金成本反而低15%。线上销售占比现在到28%了，小程序接单能省30%人工。成本控制关键在库存，某药企报告说滞销品占比超20%的店，毛利率要掉3-5%。服务方面，培训过医保政策的店，复购率比普通店高18%。就像王老板说的，"多跑腿不如多懂政策，顾客才愿意回头"。