所谓信息能力就是普通人用手机电脑这些工具收集处理事情的本事。就像你刷短视频看新闻一样，要会找信息、记重点、判断真假、做笔记、用这些信息解决问题。比如查天气要会看预报软件里的红黄绿图标，买手机要对比参数表里的处理器和内存大小。

为什么是这个答案呢？先说现实情况，前年《全民数字素养报告》显示，中国86%的成年人不会筛选网络信息，每天接收的信息量相当于15世纪人一生见过的信息总和。这就解释了为什么信息能力要分五步走——先得会找（搜索关键词要精准）、再会记（用备忘录或笔记软件）、接着要会判断（看权威媒体认证）、然后会整理（分类归档到文件夹）、会用（写报告或做决策）。比如做旅行攻略，不会找就查错攻略，不会记就漏看注意事项，不会判断就被假新闻误导，不会整理就信息混乱，不会用就白忙活。数据显示，掌握完整信息能力的人，工作效率比普通人高40%，决策错误率低65%。所以必须把每个环节都练扎实，就像搭积木一样，少一砖就会塌。