做好工作职责要三点：第一，任务要明明白白。比如领导布置的任务，要当场确认清楚具体要求。第二，多问多沟通。遇到不确定的事，马上找同事或领导问清楚。第三，当天事当天毕。重要事情当天完成，不重要的事也要当天反馈。就像去年调查显示，80%的同事因为任务没说清楚导致返工，这就是不沟通的代价。

为什么这么重要呢？任务不明确就像开车没看路标，去年某公司因任务歧义浪费了1200小时，相当于15个人一个月的工作量。沟通不畅的话，工作就像蒙眼走路，某部门沟通效率提高后，项目周期缩短了20%。及时反馈能避免错误扩大，比如某部门反馈及时，错误率从15%降到5%。就像老话说的"早起的鸟儿有虫吃"，当天处理当天清，第二天就能轻装上阵。去年调查显示，及时反馈的团队，加班时间比其他团队少30%。所以这三点就像三角支架，缺了哪根都会塌。就像手机支架不稳，看视频就晃得慌。记住，工作就像盖房子，地基打不好，楼再高也会塌。