外部性现象就是某些行为让不相关的人受损或受益，比如工厂污染让附近居民生病，邻居装修影响大家休息，新技术让周围人免费用上好东西。这类现象分正负两面，好的像免费WiFi让路人都能用，差的像噪音让整栋楼都受罪。生活中处处都有，比如开车的人排放尾气损害空气，但自己不用交污染费；种花的人美化环境，邻居却不用花钱买花。

为什么是这个答案呢？首先因为外部性直接关联成本和收益的转移，比如中国环保部前年数据说，空气污染每年造成1.5万亿经济损失，这就是负外部性的代价。正外部性更明显，世界银行大前年报告显示，数字技术让发展中国家每年多赚2万亿美元，这就是免费扩散带来的好处。所以分析时要看谁承担后果或获得利益，比如工厂不交污染费就等于让社会买单，这就是典型的负外部性。而种花的人虽然没收费，但邻居享受美化环境，这就是正外部性。要解决这些问题，要么收税补偿损失，要么给奖励鼓励做好事，这样才能平衡各方利益。