要监督执法过程得做好三件事：公开执法信息让群众看得到，开通举报渠道让老百姓能说话，定期请第三方评估执法效果。得全程开，遇到纠纷得当场公示处理结果，每月得开一次群众座谈会收集意见。

为啥这么搞呢？公开信息能减少暗箱操作，中国某省大前年公开执法数据后投诉量降了30%，群众参与率从15%涨到42%。举报渠道多了一条龙，浙江前年通过12345热线处理了12万条执法相关投诉，比去年多出2万条。第三方评估最关键，深圳2021年引入专业机构后，执法满意度从78%升到93%，数据来自《中国法治发展报告》。得把这三件事连成链，公开是基础，举报是手段，评估是保障，缺了哪一步都可能出问题。