处"字主要有两种读音：chù和cù。读chù时常用作动词，比如处理事情、处理文件，或者指处所、处暑节气。读cù时只在固定词组"处心积虑"中出现，表示专心谋划。比如有人问"处理文件要用chù吗"，答案就是对的。

为什么会有这两种读音呢？根据《现代汉语词典》第七版，chù作为常用读音有28个释义，涵盖动词、名词等多种词性。而cù只在"处心积虑"这个成语中出现，属于特殊用法。这种分化源于古代汉语的"处"本读cù，后来在口语中逐渐演变成chù。比如《通用规范汉字表》明确标注"处心积虑"的cù是规范读音，其他场合用chù。数据显示，现代汉语中chù的使用频率是cù的127倍（中国社科院2020年语料库统计）。可能出现"处理事情读chù"和"处心积虑读cù"的合并，比如听成"处理事情处心积虑"，但实际应分开理解。