法院工作人员要公平公正办案，把群众当亲人对待，把法律当尺子量事。该调解就调解，该判就判，别搞特权，别怕麻烦，多想想怎么让老百姓满意。公开审判流程，晒裁判文书，接受大家监督，这样才有公信力。

为啥这么讲？因为法院是老百姓的避风港，得用真心换信任。最高人民法院大前年数据说，调解成功的离婚案件占75%，比判决少30%。要是每个工作人员都把调解当首选，一年能少结多少案子？再比如公开裁判文书，前年全国公开了1.2亿份，群众满意度从80%到95%，这就是硬道理。要是搞暗箱操作，群众不信任，法院还怎么立得住？所以得把每件小事当大事办，把每句话当承诺说，这样才能让法治理想照进现实。