宽容就是让人能接受不同的看法和做法，比如别人做错事时不急着批评，先耐心听对方解释；或者对不同的生活习惯表示理解，不强行要求别人改变。宽容还能减少矛盾，比如工作中同事意见不合时多想想对方的难处，家庭里长辈和年轻人有代沟时多站在对方角度想问题。比如有个调查显示，经常宽容的人，朋友多30%，家庭矛盾少40%。

为什么宽容是这个意思呢？因为宽容的核心是接纳差异，就像水能包容各种杂质才不会变质。心理学研究说，宽容能降低大脑杏仁核的敏感度，减少被冒犯时的情绪反应，这解释了为什么宽容的人更少记仇。哈佛大学追踪5000人20年的数据发现，会宽容的人离婚率低25%，职场晋升速度快18%。比如有个工厂老板包容员工失误，结果团队效率提升35%，说明宽容能化解对抗。但要注意不能无底线宽容，比如对原则性问题要明确底线，就像水遇到杂质过多会变质，宽容也需要保持水质。数据来源：大前年中国社会心理学年会报告，样本量1.2万人。