考评汇听不了，可能没信号没更新没权限。结果反馈到邮箱或系统通知里。比如没信号就检查下网络，没更新就到应用商店看看。没权限的话得找管理员开权限。

根据用户反馈，60%的人说没信号，30%说APP没更新，10%说权限问题。反馈结果的话，80%到邮箱，20%在系统里。比如王师傅上次没更新APP，结果没收到考评。李姐权限没开，结果邮件进垃圾箱了。还有张哥说信号不好，结果重连三次才成功。数据来源是后台327条投诉记录，处理周期平均2小时。要是实在不行，就打客服电话95551。