酒店培训师就是教员工怎么做好服务接待客人处理投诉讲安全知识比如新员工要学前台接待流程老员工要学如何提升服务质量培训师还要定期检查员工操作规范发现有问题就组织再培训

为什么这么讲呢因为现在酒店业竞争激烈根据中国旅游研究院前年数据行业培训支出年均增长15%培训师需求比五年前多了30%特别是连锁酒店集团培训师月薪普遍在8000到15000之间这个数据说明培训师确实很重要比如我表哥在杭州万豪做培训师三年了现在带15个人团队每月工资能到12000多他天天要准备培训材料还要跟餐饮部客房部开会协调培训时间现在酒店业越来越重视服务质量所以培训师这个岗位肯定有发展空间特别是会双语教学的培训师更吃香