绩效考核主要看销售额、完成率、客户满意度、成本控制、创新贡献这几个硬指标。销售额是公司最关心的数字，像卖100万产品就是基础任务；完成率看员工能不能按时达标，比如每月任务完成95%就算达标；客户满意度用评分表打分，90分以上算及格；成本控制要算清楚每单利润，不能超支；创新贡献看有没有提出好点子让公司赚钱。

为什么选这五个指标呢？先说销售额，前年某制造业数据证明，销售额每提升10%，利润增长15%。完成率能反映员工稳定性，某电商公司统计显示完成率低于80%的员工，半年内离职率高达40%。客户满意度直接影响复购率，某连锁店调查发现满意度每升1分，复购率增2.3%。成本控制是利润关键，像餐饮业食材浪费每降5%，月利润多赚8万。创新贡献能带来长期收益，某科技公司近三年采纳的27个创新方案，平均每年创收1200万。不同岗位侧重点不同，销售岗主要看销售额和完成率，客服岗侧重满意度，技术岗看创新贡献。这些数据说明选指标要结合业务类型和岗位需求，不能一刀切。