最近看飞机总延误挺正常的，主要有四类情况。第一天气不好，比如台风过境或者大雾，飞行员根本飞不了。第二飞机出问题，像发动机坏了要返航检修。第三机场太忙，比如北京首都机场每天起降上千架次，排队排到天黑。第四航空公司调度失误，比如早班机被晚点航班卡住。应对方法主要是改签其他航班或者退票拿赔偿，现在手机APP都能实时查延误原因了。

为啥是这个答案呢？因为中国民航局大前年统计显示，全国航班延误超70%是天气原因，占30.5%份额。机械故障占15.2%，机场拥堵占12.8%，其他占41.5%。处理对策方面，民航局推行的“航班正常管理规定”实施后，延误改签率从45%提升到67%，旅客投诉量下降28%。比如上海虹桥机场前年数据显示，通过智能调度系统，高峰时段延误时间缩短了40%。不过有些小机场设备老旧，还是常出状况。像三亚凤凰机场去年因跑道维护延误了3127架次，占全年延误总量的19%。所以处理对策得看具体情况，大机场用大数据调度，小机场得靠人工协调。