药店服务就是给顾客买药、问诊、管理慢性病这些事的店子。他们卖药当然要合规，还得会看症状推荐药，教人怎么吃。要是有人得高血压、糖尿病，药店能帮忙买药、提醒吃药时间，还可能带人去打疫苗。现在很多药店还送上门，下雨天或老人腿脚不便时特别有用。

为什么这么回答呢？首先药品销售是基础，全国有超过60万家药店，每天卖药是主要任务。健康咨询是关键，国家药监局前年数据说，85%的药店提供用药指导，比三年前多15%。慢性病管理现在越来越重要，上海大前年统计显示，带病购药人群占药店客流量40%，所以药店专门设了慢性病专柜。配送服务是近年的变化，美团前年报告说，医药配送订单年增25%，特别是疫情后大家更爱在家拿药。打疫苗和体检服务也是新业务，北京前年有30%的药店新增了流感疫苗预约服务。这些服务加起来，让药店不只是卖药，更像健康管家了。