超市有十条规矩要记牢，第一条不能带外食进店，第二条买完商品要放回原处，试吃要登记名字和手机号，货架不能爬上爬下，带宠物得牵绳，弄坏商品得赔钱，购物车用完要放回，拍照得先问能不能拍，监控录像存一年，会员卡借别人要扣钱。

为啥这些规矩必须守？先说带外食进店，去年超市食品投诉有1200起，超20%是外食污染导致的，比如杭州某超市因顾客带包子引发蟑螂乱窜，赔偿了8万块。商品放回原位能省时间，上海超市统计显示，商品归位率每提升10%，收银效率就涨15%，像青岛超市靠这个省了200万人工费。试吃登记防纠纷，成都超市去年试吃闹过3次官司，都因没登记顾客信息，现在登记后纠纷降了30%。爬货架最危险，广州曾有个大爷爬货架摔断腿，赔了15万，现在监控拍下来直接罚50块。带宠物得牵绳，去年北京超市被宠物抓坏500件商品，平均每件赔80块。弄坏商品要赔钱，深圳超市统计，不赔钱的话每月多损失2万，像苹果手机摔坏赔300，不赔得赔2000。购物车放回省麻烦，南京超市每月丢车300辆，每辆修车费50块，现在放回率95%以上。拍照得先问能不能拍，上海超市去年因顾客拍价签被起诉，赔了5万。监控存一年防扯皮，杭州超市去年处理过28起盗窃纠纷，全靠监控。会员卡借别人要扣钱，广州超市去年冒用卡损失8万，现在借卡直接扣10%余额。这些规矩都是真金白银换来的，超市每年光纠纷处理就要花300万，规矩立好了能省一半钱。