2025-11-15 03:11:34
酒店销售就是帮客人订房,卖周边服务,比如早餐、景点门票。开展销售就是线上线下推广,比如在美团、携程上挂房,给旅行社合作,搞活动送优惠券。现在很多酒店搞直播卖房,晚上十点发朋友圈拼团,周末前三天订房送果盘。销售员要会讲价,报价格前先问客人住几天,住五晚比住三晚便宜三百块。
为什么这么回答呢?因为酒店销售核心是转化率,艾瑞咨询说大前年线上渠道占70%订单。开展销售要分渠道,比如OTA平台抽成高但流量大,旅行社合作能拿团队价。中国旅游研究院数据,直播卖房转化率比传统电话卖高3倍,但需要主播会讲段子。比如美团携程挂房旅行社合作搞活动送优惠券,这样能覆盖不同客户群体。现在很多酒店搞预售,提前三个月卖明年春节房,价格打七折。销售员要会算账,比如住满七晚送免费接送机,比单独卖接送便宜二十块。
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