银行培训分业务技能、合规管理、科技应用这些大类。比如柜员要学存取款操作流程，风控人员得懂贷款风险评估，新员工要背反洗钱法规。现在很多银行搞线上培训，像手机银行App操作、智能柜台使用这些实操课特别多。还有针对不同岗位的专题班，比如对公客户经理学企业信贷，零售客户经理练理财销售技巧。

为什么这样分呢？根据银大前年数据，全国商业银行年培训投入超50亿元，其中合规类占28%、科技类占19%、业务技能类占35%。像某股份制银行前年财报显示，他们把反诈培训从季度课变成月度必修，因为去年电信诈骗案件同比涨了40%。科技应用培训需求最猛，某国有大行前年采购的金融科技培训量比2021年翻倍，主要是应对数字人民币推广和AI风控系统上线。合规培训排第二，因为银保监今年又出了3个新规，要求全员在6月底前补课。业务技能培训虽然占比高，但很多银行发现实操考核不及格率从2021年的45%降到前年的32%，说明培训内容更精准了。