销售员得学怎么沟通、谈价格、处理客户问题这些课。比如学怎么介绍产品特点，怎么回答客户疑问，怎么处理砍价情况。还要练怎么跟进客户，记客户需求，及时调整销售策略。这些课能帮销售员少犯错误，多成交。

为什么得这么培训呢？因为客户最怕被糊弄，70%客户说服务不好就跑路了（某机构前年调查显示）。比如讲产品时要是光说好话不提缺点，客户发现真相后肯定不买账。还有客户问价格时，要是不会拆分套餐或者讲优惠，客户容易觉得被宰。另外现在客户问得细，得培训销售员记笔记，把客户提的每个需求都记下来，下次跟进才能针对性解决。比如有销售员练过“三步提问法”，先问客户用途，再问预算，问痛点，成交率就涨了15%。所以得把沟通、产品、价格、跟进这些课都讲透，销售员才能少踩坑，多签单。