2025-11-15 03:31:29
卡地亚售后就是修表、洗表、换零件这些,还有退换货和鉴定真伪。他们得先看保修期,过了保修得自己掏钱。官网能查到最近维修点,电话约时间,现场修完给发票。洗表要拆开看油污,换电池得拆后盖,修机芯得拆三回。退换货得带包装盒和发票,鉴定真伪得拍照片给客服。
卡地亚售后咋这么麻烦呢?因为他们的表机芯都是瑞士进口的,拆开就要200块工时费,官网显示全国有500多家维修点,但周末得提前三天约。去年财报说售后满意度95%,主要因为零件都是原装,修完能防尘防水。比如浪琴售后只要拆一次机芯,卡地亚得拆三次,零件费多花30%。听说有客户修表拆了三次还没修好,投诉到总部才换新机芯。所以卡地亚售后流程多,主要是怕拆坏机芯,零件都配原厂,得按步骤来。
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