中信友鱼积分一般三到五天到账，商城有实体店但部分订单可能延迟。比如我朋友买过积分卡，说三天就收到了，但有个同事买的东西等了七天。商城页面写着“24小时发货”，但有些用户反馈说双11期间发货慢。

因为客服说积分到账时间看系统处理速度，而且商城有200多家门店，但用户反馈说双11期间有三十个百分点订单延迟。我查过物流信息，有些包裹显示“已发货”但实际没动静，可能跟仓库积压有关。比如上个月有篇投诉文章提到，有用户等了半个月都没收到货，客服补发了积分补偿。所以现在下单最好留到工作日，避开促销高峰期。