想查交行信用卡积分的话，手机银行最方便。打开交行手机银行APP，在‘我的’页面就能看到积分余额。要是没手机的话，网上银行也行。登录交行网上银行，找到‘信用卡’栏目，点击‘积分查询’。打电话给客服也是办法，拨95566转人工服务，告诉客服卡号和身份证号就能查到积分。去ATM机，输入密码后按‘信用卡’选项，选择‘积分查询’。记住积分有效期是3年，1万积分能换100元，1:0.01的兑换比例。

为什么手机银行最方便？因为交行前年数据显示，手机银行查询占比超过60%。网上银行和客服各占20%，ATM占5%。这是因为手机银行操作简单，不用跑腿。积分有效期3年，如果超过期限不兑换，会被清零。兑换比例1万积分换100元，相当于1:0.01，相当于每分值0.01元。比如有1万分，能换10元。要是积分用不完，建议每年12月31日前兑换，避免过期。现在很多用户都习惯用手机银行查积分，省时又省力。比如小张上个月用手机查到8万分，直接换成了话费充值。