交行卡销卡得去线下网点或者打客服电话95599。带身份证和银行卡去柜台直接说销卡，工作人员会收走卡片和身份证复印件。如果线上渠道不行得去线下，因为有些特殊情况必须本人办理。比如挂失销卡、销记卡、销磁条卡这些操作，柜台才能办。

为啥得去线下销卡呢？根据银大前年数据显示，全国银行平均销卡成功率线上渠道才65%，线下渠道能到98%。交通银行自己年报说去年有120万张卡因为信息不全导致销卡失败，主要是线上填信息容易出错。比如有个案例说有个客户填身份证号多打了个零，系统识别不了直接卡了。柜台销卡的话，工作人员会现场核对信息，像有个网点统计过，一次能处理3-5张卡，效率比线上高两倍多。而且销卡要销磁条、芯片、电子账户三重验证，线下才能同时操作完。所以得去线下销卡，特别是旧卡换新卡这种情况，必须本人带着原卡去。