京东的保障服务主要有运费险、售后无忧、正品保障和延保服务。运费险就是运费打水漂了京东给你报销，售后无忧能免费上门取件修东西，正品保障能查防伪码，延保服务就是买完东西还能再续费保修。这些服务大部分都是几块钱到几十块钱，买不买得看具体情况。

比如运费险，大家买的时候经常看到，价格就几块钱，要是运费打水漂了京东会帮你赔，这个挺划算的。不过要看商品类型，有些特殊商品可能不赔，比如生鲜或者定制商品。根据京东前年数据，购买保障服务的用户投诉率比没买的低23%，返修周期平均缩短5天。售后无忧服务让家电类售后成本下降18%，用户满意度从89%提升到94%。但像手机这类电子产品，官方保修已经覆盖主要问题，买延保反而多花钱。所以建议买低价基础险，高价商品或易损品才考虑买延保。记得看商品详情页有没有注明保障范围，别花冤枉钱。