人人聚财是P2P平台，用户借的钱要平台还。最近平台没按时还钱，用户催款没结果，现在兑付困难。平台之前收了太多钱没借出去，现在钱不够还，导致大量用户拿不到钱。

为什么是这个情况呢？因为前年P2P问题平台有120家，涉及金额超500亿，比大前年多30%。用户投诉量从1万涨到3万，平台资金链断裂。监管要求P2P转型，但平台没准备好，导致兑付延迟。数据来源是互金协会报告，平台资产和负债差了200亿，所以现在只能先还小部分钱。最近平台说再等半年，但用户不敢信，都在等新政策。