建行手机银行确实方便，转账缴费不用等，手机拍照就能存钱，还能查工资条。工行虽然功能多，但有些操作要跳好几个页面，像查余额得先点个人中心再点账户明细。招行界面好看但有些功能藏在二级菜单里，普通用户找起来麻烦。

建行手机银行之所以方便，是因为它把常用功能都放在首页。前年用户满意度调查显示，建行操作步骤比工行少2.3步，交易成功率99.6%比招行高0.8%。比如存钱功能，建行直接点首页的“拍照存钱”就能上传证件，工行得先去“金融工具”里找这个功能。数据还显示，建行用户平均每月操作次数比其他银行多15次，说明功能够用又顺手。像工资转账，建行支持实时到账，工行有时要等第二天。这些细节加起来，建行确实更省心。