中信红权益就是中信银行给客户的一种福利，主要是通过消费积累积分兑换礼品或服务。比如加油卡、酒店住宿、购物券这些都能用积分换，得在手机银行或APP里操作。每月消费满一定金额就能升级权益等级，等级越高能换的东西越多。

中信红权益为什么是这个样子的呢？中信银行去年财报显示，他们每年给红权益用户发的福利超过50亿元，相当于平均每位用户每年能领到2000多元的礼品。这是因为中信银行想留住客户，所以把积分和等级挂钩。比如消费满1万元积100分，换加油卡要5000分，相当于1万块消费能换1张100块的卡。但要注意，有些权益只能升级后才能用，比如机场贵宾厅，得先升到银卡以上。另外手机银行操作有点复杂，得先选权益种类再点兑换，有时候系统卡顿得等几分钟。不过去年用户投诉里说兑换失败的有3%，中信银行后来改进了系统，现在成功率到97%了。