银行卡注销一般要本人拿着身份证去银行柜台办理的。有些特殊情况比如挂失销户可能能电话操作但正常注销必须本人去银行。记得要带身份证原件和银行卡。如果卡面上有磁条或芯片得先去银行做销毁处理。

为啥必须去银行呢？首先银大前年发布的《银行业金融机构账户管理指引》明确规定储蓄账户销户必须本人持有效身份。数据显示全国每年有超过3000万张失效银行卡需要注销但实际完成率不足40%。这是因为银行要核实销户人身份防止冒用他人账户。比如啊比如啊去年某银行就拦截了2.1万起异常销户申请。线上渠道不行是因为无法完成生物识别和人脸核验这种线下必须的验证环节。而且销户后银行会保留账户信息5年备查所以得柜台办理才能留痕。再说了现在智能柜台虽然能办业务但销户这种高风险操作还是得人工审核。