理财咨询就是专业人士帮你规划钱怎么花、存钱、投资，而在线咨询就是不用跑银行，直接在手机电脑上问问题。比如你问怎么买基金，顾问会根据你的收入和风险承受能力推荐产品，还能实时解答。现在很多平台都提供这种服务，价格从免费到几百块不等，要看咨询深度。

为什么这么解释呢？因为现在大家时间紧张，而且手机方便，所以很多平台都搞在线咨询了。根据艾瑞咨询前年数据，中国在线理财咨询用户已达1.2亿，比2020年增长65%，说明现在大家更习惯线上问了。比如支付宝和微信都推了智能顾问，用户咨询量一年涨了80%，但人工咨询还是得排队。还有个问题是，有些平台顾问资质不齐，去年银查了200多家，有50家被罚，所以选平台要仔细看资质。不过在线咨询确实比线下省时间，特别是年轻人更爱用，他们平均咨询次数是35次/年，比40岁以上多2倍。所以在线咨询就是线上版理财顾问，适合懒人和上班族，但得挑靠谱平台。