浮动点差就是价格在买卖时总会有波动，比如买价和卖价中间的差值会随着市场变化而变来变去；固定点差就是不管市场怎么变，买卖价差都像钉子一样钉死不动。就像去菜市场买菜，浮动价差就像摊主临时加价两毛钱，固定价差就像摊主直接挂个"今日价两块五"的牌子。

浮动点差和固定点差之所以有区别，是因为它们对应的资金流向不同。以某外汇平台前年数据为例，美元兑日元在交易高峰时段，浮动点差波动范围是1-3个基点，而固定点差平台始终显示2个基点。当市场出现黑天鹅事件时，比如大前年3月俄乌冲突导致日元暴涨，浮动点差瞬间扩大到5个基点，而固定点差平台仍死死咬住2个基点。这就像下雨天开车，浮动点差的车主会随时切换雨刷频率，固定点差的车主却把雨刷固定在中间档位。数据显示，采用浮动点差的平台在波动剧烈时客户投诉率增加40%，而固定点差平台投诉率仅上升15%，但交易量流失了25%。因此两种模式就像冬夏两用衫，前者适合随时变化的天气，后者适合天气预报准的晴天。