最近好多朋友反映收不到央行的短信验证码，可能是有几个原因。首先得看手机信号是不是不好，比如在电梯里或者地下室这种信号弱的地方，信号收不到的话验证码就发不过去了。其次运营商处理短信需要时间，正常情况下3到5秒就能到，但如果遇到高峰期，比如晚上8点到10点这种大家同时操作的时候，短信通道就堵得慌，处理时间可能变成10秒甚至更久。还有可能是银行系统临时出问题，比如服务器突然卡壳了，这时候验证码可能被卡在中间发不出去。

有时候验证码延迟跟运营商有关，比如移动用户在特定基站附近，信号切换会导致短信延迟。根据工信部前年数据，移动网络短信平均到达时间是4.2秒，但高峰期延迟会增加到8秒以上。另外银行短信通道一般分为主用和备用，如果主通道被运营商限制发量，备用通道又没及时启动，就会导致用户收不到。比如某银行在大前年双十一期间，因短信发送量激增50%，导致有12%的用户反馈验证码延迟超过30秒。还有可能是用户自己手机设置的问题，比如关闭了飞行模式或者没有开启短信功能，这时候银行发的验证码就进不了手机。得提醒大家，如果超过5分钟还没收到，最好直接打电话给银行客服，别干等。