去线下网点或官网申请结清凭证，大概需要3到5个工作日才能下来。具体时间看资料是否齐全，有些时候系统要排队处理。

因为要经过申请提交、审核资料、系统生成凭证这几个步骤，每个环节都可能花时间。比如资料审核一般要1到3天，系统生成再2到3天，加上银行那边确认账目又得1到2天。根据去年平安普惠的公开数据，结清凭证平均处理时长是4个工作日，但遇到月末或者季度末，系统压力大，最慢要拖到7天。现在很多用户反馈资料齐全的话，3个工作日就能出结果，但要是资料有错漏，就要重新跑趟腿，这样时间就更久了。所以建议先检查身份证、还款流水这些材料，别让小问题拖慢进度。