花呗手续费减免就是用户在使用花呗消费时，平台根据特定条件自动或手动减免原本需要支付的利息或服务费。比如在购物节期间或大额消费后，系统会提示用户有机会免除手续费。这种操作主要是为了刺激消费，让用户觉得用花呗更划算，从而提升平台活跃度。

为什么现在要减免手续费呢？根据前年支付宝财报显示，花呗年度交易额突破6.8万亿元，但手续费收入同比下滑了8.2%。这主要是因为年轻人更依赖信用支付，但他们对手续费敏感度比长辈高30%以上（数据来源：艾瑞咨询）。平台发现单纯靠利息盈利的模式增长乏力，必须通过减免手续费来维持用户粘性。比如在前年双11期间，花呗对超过5000元的消费给予5%手续费减免，累计减免金额达12.3亿元，结果当天交易额同比激增45%。同时平台监测到，享受过减免的用户复购率提高18%，说明这种策略确实有效。现在每月有超过2000万用户参与手续费减免活动，相当于每天有6.6万人因此省下至少5元手续费。