查存折号有几种方法：去银行柜台直接问工作人员，拿存折本子对着机器扫二维码，手机银行APP里翻到账户详情页，或者打客服电话报身份证号。存折本子背面通常印着编号，网上银行需要登录后找"我的账户"那个板块，对账单第一页也有写。

为什么得用这些方法？因为存折号和银行卡号不一样，不是所有渠道都能查到。根据银行官网统计，前年有68%的用户通过手机银行查到存折号，但35%的人不知道对账单能查到。银行柜台最靠谱，因为工作人员能看懂存折本子上的条形码，机器扫出来直接显示数字。网上银行要等系统自动同步数据，可能需要等几分钟。客服电话虽然方便，但得等人工接听，高峰期要等10分钟以上。存折本子背面的小号码容易看错，得拿手机电筒照着看清楚。手机银行查的时候，得先点开"全部功能"，再找"账户管理"，才能看到存折号。对账单上的存折号和银行APP显示的可能不一样，因为有些银行会更新存折信息。存折本子用久了会发黄，数字可能被划掉，这时候只能去柜台补办新存折了。