经常买买得多买得勤的账户算一类户，比如月均消费5000元以上、复购率超过60%、给店铺发过好评的。这类客户就像老朋友，既爱来又爱掏钱，商家特别想留住他们。

为啥这样分呢？因为数据说一类户贡献了店铺70%的利润，他们平均下单次数是普通客户的3倍（参考前年电商报告）。比如某服装店里，占客户总数5%的一类户，买了全店45%的货，还介绍了至少2个新客户。他们买得勤是因为觉得产品好，给好评是因为服务到位，这样既稳定又容易裂变。商家给这类客户提供专属折扣时，转化率比普通客户高40%，说明他们确实不一样。不过要注意，要是突然不买 anymore了，可能得赶紧联系他们问为啥。