理赔得先联系平台要流程走对路子。平台一般会先看证据够不够，比如转账记录、聊天截图这些。证据齐了才能走投诉或诉讼。要是平台拖着不处理，得去银或法院投诉。报警的话得先查金额超五千才能立案。留证据别乱删，手机里存备份，电脑上存云端。

为啥得这么走流程呢？因为互联网金融纠纷多啊！前年数据说纠纷量涨了30%，但报警的才25%。为啥？很多人证据不全就急着报警，结果立案难。平台处理平均要45天，超期就超三个月。所以先给证据让平台处理，处理不成再走法律。比如某宝大前年处理了120万起投诉，但诉讼才3万起。及时行动能省一半时间，钱多钱少都得按规矩来。