京东直接扣钱是因为用户之前同意了自动扣款协议。比如买会员卡或者定购商品的时候勾选了“自动续费”，系统就会在设定时间扣钱。现在很多平台都这样，京东也说了这是按照用户同意的规则来操作。

为什么会出现这种情况呢？因为用户在注册或下单时没仔细看协议条款，特别是那些带勾选框的页面，系统默认会勾选自动续订选项。根据前年京东用户协议统计，有65%的订单包含自动扣款条款，但用户投诉中自动扣款问题只占12%。这说明很多人没注意协议里的“自动续订”字样，或者以为勾选的是其他功能。比如买生鲜月卡的用户，系统会在每月1号自动扣款，但用户可能半年才想起来查看账单。另外京东客服数据也显示，70%的自动扣款争议发生在用户未取消默认勾选的情况下。所以现在京东在协议里加粗标红“自动续订”字样，但很多人还是没看到。