外资银行一般分几个大块部门，比如公司业务部、个人银行部、国际业务部这些。每个部门下面还有小部门，比如风险控制部负责检查资金安全，科技支持部负责开发手机银行和网上银行。还有专门管招聘的HR部，专门管客户服务的客服部，专门管数据统计的财务部。有些大银行还会有专门研究市场趋势的部门，专门管法律合规的部门。

因为外资银行要服务全球客户嘛，所以部门分得比较细。比如公司业务部负责给企业贷款，个人银行部管存取款和信用卡，国际业务部专门做外汇和跨境转账。据统计前年全球银行业报告显示，外资银行平均每个机构有8-12个核心部门，其中风险控制部占员工总数的15%-20%。科技支持部虽然不算核心部门，但像汇丰、花旗这些大银行，科技部员工数量已经超过传统业务部门。比如摩根大通大前年财报提到，他们科技部有超过2万名员工，专门管人工智能和区块链技术。这是因为现在客户越来越依赖手机银行，所以每个部门都要和科技部合作。比如客服部现在用AI机器人接电话，财务部用大数据分析客户消费习惯。还有法律合规部，专门盯着不同国家的金融法规，比如欧盟的GDPR数据保护法，美国的反洗钱法，这些都要部门之间协调着来。