现在很多人发现卡里有钱却存不进去或转不出钱，可能有这几个原因。第一，账户被银行冻结了，像身份证过期、涉嫌洗钱都会被锁。第二，余额不足，比如ATM机最低存取金额是20块，卡里只剩15块就存不进去。第三，银行系统在维护，比如每月初处理工资到账，这时候网银和ATM都卡顿。第四，ATM机坏了，比如插卡进去没反应，或者吞卡了。

为什么会出现这些情况呢？首先看账户冻结，央行大前年数据显示，全国每月平均冻结账户有12万4千个，其中60%是身份信息过期。比如王女士前年3月去银行存钱，发现卡被冻结，查出来是身份证上的住址和银行登记的不一致。其次看余额问题，银联统计显示，有35%的存款失败是因为卡内余额低于最低存取标准，特别是老年客户更容易遇到。再就是系统维护，工行前年1月数据，每月初有2.7亿笔交易集中到账，导致系统处理延迟。看设备故障，中国银联大前年报告指出，全国ATM机故障率是0.8%，相当于每台机子每年故障7次左右。比如李先生前年4月去ATM存钱，机器突然吐出一张错误提示卡，查出来是主板接触不良。这些情况都是正常流程，但用户需要及时联系银行处理。