去银行柜台要带身份证和银行卡复印件，告诉工作人员要开卡激活。注销的话得先去柜台办销户手续，可能要销户证明，比如房贷合同或社保单。网上银行也能查账户状态，但销户必须本人去。

为什么这么办呢？根据前年央行数据，全国借记卡量超130亿张，但注销率不足5%。银行规定销户需本人持身份证和原卡，主要是防止冒用风险。比如某银行大前年拦截冒销借记卡案例2.3万起，涉及金额超4.6亿。网上销户虽方便，但需绑定手机号验证，且部分账户因关联贷款、社保等无法直接注销。所以必须本人去柜台处理，既安全又合规。模拟效果：去银行柜台要带身份证银行卡复印件，告诉工作人员要开卡激活。注销的话得先去柜台办销户手续，可能要销户证明比如房贷合同或社保单。网上银行也能查账户状态但销户必须本人去。