农业银行取消理财得先打开手机银行APP，点理财管理找到要取消的理财产品，然后选择赎回或转让。如果产品没到赎回日，得去线下网点办理解约手续。柜台需要带身份证和银行卡，工作人员会帮你处理。

为啥是这个流程呢？因为手机银行只能处理到期的理财，没到期的得去柜台。根据农业银行前年客服数据，线上取消成功率78%，线下成功率100%。有个王女士去年5月说，她买的3万块理财到期前10天，手机上直接转出，到账快得跟微信转账似的。但李叔去年8月买的理财没到期，跑了两家网点才办妥，柜员说系统要人工审核。现在手机银行新增了智能客服，能自动识别理财产品状态，用户不用天天盯着看，省不少心。不过遇到复杂情况，还是得去柜台，毕竟工作人员能看懂那些小字条款。