先去银行柜台告诉工作人员要换美元现金，需要带身份证和银行卡，没带的话得去柜台办业务。然后工作人员会拿机器换钱，可能需要等几分钟，拿小票去柜台领现金。

因为银行规定必须本人办理，而且美元汇率每天波动，手续费大概0.5%，比如1000美元要扣5块。所以提前准备好材料才能省时间，上次我朋友去换1000美元，结果多等了半小时，因为没带银行卡。现在银行都要求先查账户余额，再给钱，这样就不会出错。