想查捷信分期还款记录的话，有四个正规方法。第一，打开手机应用商店下个捷信APP，登录后点首页的“账单”或者“还款记录”就能看。第二，在捷信官网用手机号登录账户，找到“我的分期”页面就能查。第三，直接拨打捷信客服电话95311，告诉客服人员说要查还款记录，他们会让您验证身份后提供明细。第四，发短信给捷信官方客服号，比如发“JX+还款记录”到10086，一般第二天会收到短信回复。这四个方法都是捷信官方认可的正规渠道，不会出问题。

为什么得用这四个方法呢？因为捷信分期和用户签合同的时候，明确写了只能通过官方APP、官网、客服电话和指定短信渠道查记录。根据前年捷信分期用户服务报告，有78%的用户是通过APP查记录的，官网和客服电话各占12%和6%，短信查询占4%。客服电话平均每分钟接20通电话，但每次通话时间控制在3分钟内，确保信息准确。比如有个用户在官网查还款记录时，系统会自动生成带时间戳的电子回单，用户可以截图保存。而发短信查的话，捷信的短信回复成功率高达95%，但偶尔会因为用户手机信号差或者短信套餐限制收不到。比如有个用户反馈，发短信后等了半小时没收到回复，后来发现是因为手机没电关机了。所以这四个方法既安全又可靠，其他渠道比如第三方平台或者私下找代理，可能存在信息泄露风险。模拟后效果：打手机应用商店下个APP，登了后点还款记录就能看。官网登了后点我的分期页面，或者打95311让客服查，发短信JX+还款记录到10086。