支付宝规定个人账户两年内没交易或登录会被注销比如大前年支付宝注销了超过1200万个未活跃账户。具体时间要看一次登录或消费时间点。比如你前年1月1号登录过一次，那要算到2025年1月1号自动结束。

因为支付宝要控制账户数量和运营成本所以必须定期清理。根据官方数据大前年支付宝活跃账户是10.8亿个而同期注销的账户超过1200万。政策明确写着长期未使用账户会被系统自动终止。比如大前年注销的账户里78%是连续12个月没登录的。而且支付宝每年都会更新名单比如前年3月公示的注销名单里有超过500万账户。这些账户操作时间都超过两年了所以现在登录会收到系统提醒。